Bonjour,

J'ai une panne que je n'arrive pas à comprendre sur ma pompe à chaleur Sofath Natea AG300 - R410A installée en 2007.

L'installation est composée d'une PAC par géothermie avec plancher chauffant.

Ma pompe possède 2 compresseurs qui gèrent 2 circuits distincts dans la maison.

Rien à signaler sur le 1er compresseur (9500W) et le premier circuit de chauffage.

Le problème est que le 2ème compresseur (5500W) ne démarre pas lorsque j'appelle une température de chauffage dans les chambres (circuit n°2). Il n'y a pas le bruit du "clack" distinctif de l'envoi de la commande de chauffe depuis les thermostats.

En revanche il démarre bien lorsque je shunte la sécurité de ce compresseur.

Une idée de la nature de la panne ?

Pour info, j'ai remplacé les 2 démarreurs progressifs avec des EMerson CSS-32U, tout semble OK de ce coté.

Et le problème ne semble pas non plus venir des condensateurs (je les ai interverti pour faire des tester.

Les électrovannes et les pressotats HP et BP semblent aussi OK.

Je joins quelques photos.

Merci pour vos retours et votre aide !